「HPBの掲載費が毎月の経費の中で最大の固定費になっている」「売上が上がるほど掲載費も増えて手元に残らない」—— こうした悩みを抱える美容室オーナーは少なくありません。 この記事では、ホットペッパービューティーの掲載費の構造を整理したうえで、リスクなく削減する方法を解説します。
ホットペッパービューティーの掲載費は、エリア・プラン・競合状況によって大きく異なります。 月売上100万円規模のサロンでは月10万円前後、200万〜300万円規模では月15万〜30万円以上かかることがあります（参考値。実際の費用はHPB管理画面でご確認ください）。
掲載費が高い主な理由は「送客手数料モデル」です。 お客様がHPB経由で予約するたびに、サロンはリクルート社にその費用を支払う構造になっています。 新規顧客を継続的に獲得できる一方で、固定費として毎月確実にキャッシュが出ていきます。
HPBには複数のプランがあり、上位プランになるほど掲載費が高くなる仕組みです。 現在の集客状況を分析して、HPB経由の新規来店数が少なくなっているなら、 プランをダウングレードすることで掲載費を抑えられます。 まずはHPB管理画面で「HPB経由の予約数」「リピーター割合」を確認してください。
HPBの掲載費がかかるのは「HPB経由の予約」に対してです。 既存のリピーターが自前の予約システムから予約してくれるようになれば、 その分の掲載費が浮きます。 来店時に「次回からはこちらでご予約ください」と一言添えるだけで、 徐々に自前予約の割合を増やすことができます。
HPBを完全に解約する場合は、事前に以下の準備が必要です。 Googleビジネスプロフィールの充実（写真・口コミ返信・定期更新）、 Instagramのプロフィールに予約URLを設置、 LINE公式アカウントで既存顧客に告知—— これらを整えてから解約するとリスクが最小化されます。
BiyoCloudを例にした場合、月額3,980円（Starterプラン）で予約管理・顧客管理・LINE通知・AI電話応答がすべて含まれます。 月売上100万円のサロンがHPBの掲載費（参考値：月10万円前後）から移行した場合、 年間で100万円前後のコスト削減になる可能性があります（あくまで試算値。実際はHPBのプラン・地域・移行後の集客力によります）。